為住戶健康護(hù)航

2020年春節(jié)，一場突如其來的疫情打亂了節(jié)日的腳步。寶石花物業(yè)蘭州石化地區(qū)公司迅速行動，積極應(yīng)對，第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制，公司全體員工放棄假期，500多名物業(yè)一線員工沖鋒在前，共同防控新冠肺炎疫情。

寶石花物業(yè)蘭州石化地區(qū)公司原為蘭州石化物業(yè)服務(wù)公司，在國家對國有企業(yè)“三供一業(yè)”分離移交改革背景下于2018年12月成立，主要負(fù)責(zé)蘭州石化住宅物業(yè)管理服務(wù)工作，服務(wù)14個行政小區(qū)、41000多戶，物業(yè)管理服務(wù)面積350.75萬平方米，服務(wù)蘭州石化15萬員工家屬。

1月23日，大年三十。寶石花物業(yè)蘭州石化地區(qū)公司得到疫情消息后，提前做好防范準(zhǔn)備工作，購買測溫槍、口罩、75%消毒酒精、84消毒液等防疫物資。

1月24日，大年初一，公司全面啟動防疫防控工作，把小區(qū)作為防控主戰(zhàn)場，配合街道、社區(qū)開展戰(zhàn)疫工作。強(qiáng)化消殺、嚴(yán)控門崗、耐心服務(wù)，一線防控人員和黨員戰(zhàn)“疫”先鋒隊連日作戰(zhàn)，周末無休，深入小區(qū)一線開展每日巡查，為家園筑起安全防線，守護(hù)萬家住戶的平安生活。

內(nèi)防輸入，規(guī)范小區(qū)出入管理。合理設(shè)置門崗，封閉小區(qū)的輔助人行大門和不必要通道，防止人員聚集。7個項目、14個小區(qū)，設(shè)立個53個門崗，制作發(fā)放15萬張居民出入證，每天測溫3萬余人。在小區(qū)出入口設(shè)置檢查點，進(jìn)入人員必須佩戴口罩并進(jìn)行體溫監(jiān)測，并為小區(qū)住戶配發(fā)住戶卡，杜絕外來人員隨意出入。小區(qū)勸返點24小時值班值守，做好外地來蘭返蘭人員的排查登記。小區(qū)住戶車輛憑證進(jìn)出，防止外來車輛隨意進(jìn)入�？爝f、外賣等送到小區(qū)指定區(qū)域，由住戶自行領(lǐng)取，避免人員聚集。

科學(xué)防控，扎實做好消殺工作。在做好日常物業(yè)服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行《物業(yè)小區(qū)消毒技術(shù)規(guī)范（試行）》，科學(xué)規(guī)范做好小區(qū)公共區(qū)域消殺工作，對電梯、樓道、大廳、公共通道門把手、健身器材等公共部位和共有設(shè)施設(shè)備消毒，對單元門把手，電梯按鈕等高接觸點表面進(jìn)行擦拭消毒；對垃圾等重點部位進(jìn)行著重防疫消毒，加強(qiáng)通風(fēng)、保潔工作。累計消毒消殺電梯7082臺、樓道42004個、大廳4692個、其它點位61172處，消殺面積達(dá)到1181萬平方米，發(fā)放轄區(qū)出入證15萬余張，全天24小時盯守勸返，10個自然小區(qū)被街道授予“優(yōu)秀勸返點”。

凝聚合力，強(qiáng)化防疫宣傳引導(dǎo)。疫情發(fā)生后，公司立即通過懸掛條幅、張貼宣傳畫、警示標(biāo)語的方式在小區(qū)營造全民防疫的氛圍，切實提升住戶的自我防護(hù)意識。同時，通過333個住戶微信群、公司微信公眾號等途徑及時推送官方關(guān)于疫情的最新消息以及物業(yè)各項工作措施等，讓每位住戶都能參與防疫行動。公司累計張貼各類防疫通知9582余張，制作張貼防疫宣傳條幅及海報1000余面、宣傳資料3000余份，在333個住戶微信群累計推送各類防疫宣傳信息68412多次。

為了能夠更及時地服務(wù)住戶，公司開啟釘釘線上辦公模式，每天召開視頻會，傳達(dá)上級指示要求，部署疫情防控工作，通報防疫情況，進(jìn)一步把全體員工思想行動統(tǒng)一到黨中央決策部署和政府部門、中國石油集團(tuán)公司、蘭州石化的要求上來。各部室、項目黨支部組織黨員、群眾通過公司門戶網(wǎng)站、公司公眾號“物微不至”、工作微信群、石油黨建App等網(wǎng)絡(luò)平臺深入學(xué)習(xí)黨中央、地方政府決策部署，做到線上辦公、有呼必應(yīng)。公司做好員工防護(hù)管理工作，每日員工健康打卡。不定期在員工微信群、住戶微信群及時發(fā)布疫情防控信息和科學(xué)傳播防控知識，扎實做好疫情零報告制度排查統(tǒng)計、談心談話疫情心理疏導(dǎo)、辦公場所進(jìn)出全封閉管理、公共區(qū)域每日消毒、殺毒等工作，實行逐一測量體溫制度，為員工安全加筑防線。公司工會深入基層勸返點和黨員先鋒崗“送溫暖”“送健康”，使戰(zhàn)“疫”一線員工體會到組織的溫暖，為他們做好后勤保障服務(wù)。防疫工作中，涌現(xiàn)出主動請纓要求奔赴防控一線的老黨員李生國。幸福項目客服主管史重杰在一線遞交入黨申請書：“請黨組織在防控疫情的戰(zhàn)斗中考驗我！”還有何麗娟、李巖，陳靜、韓宇等一雙雙并肩作戰(zhàn)的夫妻檔。

寶石花物業(yè)人沖在防疫一線，牽動著蘭州石化公司領(lǐng)導(dǎo)的心。蘭州石化公司工會、組織部、企業(yè)文化處、計量部等先后對公司進(jìn)行了慰問。更有愛心企業(yè)和住戶自發(fā)捐送物資和食品。住戶們自發(fā)送來酒精、消毒液，送方便面、八寶粥、手套、口罩……333個住戶微信群里，每天閃爍著住戶為物業(yè)的點贊和祝福。企業(yè)的關(guān)懷、住戶的愛心善舉匯成冬日里一股暖流，體現(xiàn)了一方有難、八方支援的團(tuán)結(jié)互助精神，大家眾志成城、同舟共濟(jì)，共同打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。（馮作文 魏海玲）

來源：蘭州石化公司供稿