記者8月15日從甘肅省醫(yī)保局獲悉，為進(jìn)一步提升醫(yī)保服務(wù)便捷度與滿意度，解決參保群眾修改醫(yī)保支付密碼過程中線下奔波難題，該局持續(xù)聚焦群眾需求，積極推動醫(yī)保服務(wù)流程優(yōu)化升級，身份證、社?？ǖ葘?shí)體卡醫(yī)保支付密碼修改功能將于8月17日正式上線。

醫(yī)保支付密碼可通過微信、支付寶、甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺APP進(jìn)行修改。對于不熟悉線上操作或需要現(xiàn)場指導(dǎo)的參保群眾，可攜帶本人有效身份證件及社?？?，前往就近的醫(yī)保服務(wù)窗口辦理。

支付密碼線上修改流程如下：功能選擇。參保群眾可通過微信、支付寶搜索“甘肅省醫(yī)療保障局”小程序或直接登錄甘肅醫(yī)保服務(wù)平臺APP，在“服務(wù)”區(qū)域內(nèi)，定位至“業(yè)務(wù)辦理”模塊，選擇【醫(yī)保支付密碼修改】功能進(jìn)行密碼修改。

核對信息。進(jìn)入修改界面后，須仔細(xì)核對個人信息，確保無誤后，輸入新的6位數(shù)字密碼，并再次輸入及確認(rèn)新密碼是否一致，點(diǎn)擊“提交”按鈕，繼續(xù)下一步操作。

人臉識別。為保障操作的安全性與真實(shí)性，系統(tǒng)將在密碼修改環(huán)節(jié)進(jìn)行人臉識別。辦理人須在光線充足、環(huán)境適宜的條件下，按照提示完成人臉識別驗(yàn)證，以確保操作人為參保人本人。

密碼修改。人臉識別驗(yàn)證成功后，系統(tǒng)將自動完成醫(yī)保支付密碼的修改，并彈出“修改密碼成功”提示。密碼修改后，參保人可憑新密碼在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)保刷卡結(jié)算。

來源：蘭州日報(bào)

分享讓更多人看到