7月24日，甘肅省衛(wèi)生健康委就“一次掛號(hào)管三天”就診模式進(jìn)行政策解讀。

為進(jìn)一步優(yōu)化門(mén)診診療服務(wù)流程，提高門(mén)診服務(wù)效率，減輕患者看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)，近日，省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局聯(lián)合制定印發(fā)《全省二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一次掛號(hào)管三天”實(shí)施方案》，著力為群眾提供流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感、安全感。

“一次掛號(hào)管三天”具體是指什么？

指患者在全省二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括中醫(yī)類(lèi)、婦幼保健院）掛普通門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診就診時(shí)，當(dāng)日因檢驗(yàn)、檢查不能完成或不能獲取報(bào)告的，在三日內(nèi)（含首次就診當(dāng)日），攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果到醫(yī)院的同一院區(qū)、同一科室復(fù)診時(shí)，享受免繳診查費(fèi)（掛號(hào)費(fèi)）政策。

“一次掛號(hào)管三天”是指哪三天？

指在醫(yī)院掛號(hào)當(dāng)天及后續(xù)兩天。如患者在7月8日首次就診，可于7月9日或10日?qǐng)?bào)告出來(lái)后復(fù)診，享受免繳診查費(fèi)（掛號(hào)費(fèi)）政策。

“一次掛號(hào)管三天”適用于門(mén)診所有科室嗎？

這個(gè)政策適用于普通門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診就診當(dāng)日因檢驗(yàn)、檢查不能完成或不能獲取報(bào)告的患者。不包括急診、多學(xué)科診療（MDT）門(mén)診、特需門(mén)診、方便門(mén)診、跨科室、跨專(zhuān)業(yè)就診的患者。

“一次掛號(hào)管三天”具體流程是什么？

符合“一次掛號(hào)管三天”復(fù)診的患者可憑首次掛號(hào)憑證（如掛號(hào)單、電子就診卡等）等到醫(yī)院門(mén)診相應(yīng)的候診區(qū)域，通過(guò)自助機(jī)或人工分診臺(tái)掛“0元惠民號(hào)”就診，依據(jù)就診簽到排序，在相應(yīng)的科室等候就診。已實(shí)現(xiàn)“一次掛號(hào)管三天”復(fù)診網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)院，復(fù)診患者提前進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，按照預(yù)約時(shí)間前往相應(yīng)的科室復(fù)診。具體流程請(qǐng)咨詢(xún)相關(guān)醫(yī)院“一站式”服務(wù)中心或?qū)г\臺(tái)工作人員。

“一次掛號(hào)管三天”復(fù)診時(shí)，是否需要找首診醫(yī)生就診？

一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)院門(mén)診安排醫(yī)生輪流坐診，復(fù)診時(shí)可由原科室安排當(dāng)班醫(yī)生接診。

“一次掛號(hào)管三天”復(fù)診時(shí)，如發(fā)現(xiàn)其他專(zhuān)科疾病，需要另外掛號(hào)就診嗎？

患者在復(fù)診時(shí)，發(fā)現(xiàn)需到其他科室就診的，要重新掛號(hào)。

“一次掛號(hào)管三天”三日內(nèi)需要繼續(xù)治療的還要掛號(hào)嗎？

如果第一次診療已經(jīng)完成，再繼續(xù)治療的，需要重新掛號(hào)。（如兒科的反復(fù)發(fā)熱）

“一次掛號(hào)管三天”遇到周末、節(jié)假日如何計(jì)算？

為方便群眾就醫(yī)，全省許多醫(yī)院開(kāi)設(shè)了“無(wú)假日門(mén)診”。周末、節(jié)假日如正常開(kāi)診，可按“一次掛號(hào)管三天”流程進(jìn)行復(fù)診；如未開(kāi)診，則順延。

來(lái)源：蘭州日?qǐng)?bào)

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