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甘肅康縣長壩派出所民警萬杰——

“民警的背包里裝著群眾期盼”

本報(bào)記者 宋朝軍
2024年04月26日10:58 | 來源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)
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原標(biāo)題:“民警的背包里裝著群眾期盼”(新時(shí)代·面孔)

“老萬,你把背包卸下來拿東西,我就猜到我的新身份證辦好了?!痹诟拭C省隴南市康縣長壩鎮(zhèn)高石村,70多歲的村民張大爺說。

張大爺所說的“老萬”,是長壩派出所民警萬杰。遞過身份證,萬杰又從包里掏出一塊人像拍攝背景布,幾名老人正等待拍照采集。不久后,他們就能辦好新的身份證。

高石村交通條件有限,到鎮(zhèn)上派出所,開車也得40分鐘??悼h有很多村莊和高石村類似,分布分散,群眾外出不便。萬杰在康縣從警近10年,他借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出警務(wù)背包便民服務(wù)的想法,成了全縣第一批背上警務(wù)背包的民警。

每次到村里,萬杰的警務(wù)背包都裝得鼓鼓囊囊。雖然背包只有十五六寸,卻能裝下身份證、駕駛證和戶口本等24種物品,還能輔助完成便捷打印、信息采集等基礎(chǔ)服務(wù)。“雙肩包裝的東西比手提包多,還能騰出手來做更多事?!比f杰說?,F(xiàn)在,背包警務(wù)已經(jīng)在全縣推廣。

除了提供基礎(chǔ)便民服務(wù),警務(wù)背包也融入萬杰調(diào)解矛盾的全過程。“警務(wù)背包里常備普法和政策宣傳材料,記錄本、協(xié)議書等全套物品齊全,遇到需要調(diào)解的難題,隨時(shí)隨地派上用場(chǎng)。”萬杰說。

長壩派出所轄區(qū)內(nèi)有18個(gè)建制村,山根村有1000多名村民,是人數(shù)最多的一個(gè)村。萬杰在這里探索“警格+網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,駐村民輔警、司法所工作人員、本村網(wǎng)格員共同參與調(diào)解,及時(shí)化解矛盾。

除了山根村,在當(dāng)?shù)氐木皡^(qū)、會(huì)議中心和學(xué)校等地,長壩派出所共建立了8個(gè)警務(wù)站(室)。萬杰和同事們經(jīng)常背著警務(wù)背包,到警務(wù)站(室)調(diào)處矛盾糾紛。他們今年已經(jīng)成功調(diào)解矛盾糾紛98起,為160人次提供法律服務(wù)。

最近,花橋村進(jìn)入旅游旺季,十幾家民宿的經(jīng)營者們忙碌正酣?!拔覀儽嘲瘎?wù)也得跟上?!比f杰和經(jīng)營者們坐在長廊下,從包里拿出反詐宣傳資料,有針對(duì)性地講起來。長壩派出所還建立了“一景一警”機(jī)制,在花橋村設(shè)立專門警務(wù)室。景區(qū)里,游客遇到困難,可以及時(shí)找到民警,經(jīng)營者碰到突發(fā)情況,也能及時(shí)求助。

山根村一家火鍋店里,熱氣騰騰,一桌桌圍坐的游客有說有笑。邵大姐是這里的經(jīng)營者,小跑著忙前忙后。邵大姐說:“剛開業(yè)時(shí),我們最怕遇到突發(fā)情況。好在萬杰常常過來幫忙,讓我心里踏實(shí)。”從開店準(zhǔn)備到試營業(yè),警務(wù)室的民輔警常常到店里來,他們不僅開展安全隱患排查,還教一些規(guī)范經(jīng)營的法律知識(shí)?!拜爡^(qū)里的經(jīng)營主體不少,類別也很多,為了更好服務(wù)大家,我這個(gè)包里的材料得更豐富?!比f杰說。

在田間地頭、村社大院、商戶店里,今年以來,長壩派出所民輔警們已經(jīng)開展了50多場(chǎng)法治宣傳、安全防范宣講等活動(dòng)。每次出發(fā)前,萬杰和同事們都會(huì)根據(jù)群眾具體需求,更新背包里的物品?!懊窬谋嘲镅b著群眾期盼,我們考慮周全一些,群眾就更方便一些。”萬杰拍拍自己的背包說,“這是我的‘錦囊’,希望也能成為鄉(xiāng)親們的‘百寶箱’。”

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年04月26日 第 14 版)

(責(zé)編:焦隆、王彤)

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