據(jù)中國銀行甘肅省分行消息，為扎實(shí)做好疫情防控期間金融服務(wù)工作，中國銀行蘭州市七里河中心支行積極行動(dòng)，堅(jiān)決落實(shí)省行疫情防控期間金融服務(wù)保障要求，在做好疫情防控工作的前提下，針對不同需求的客戶提供更精準(zhǔn)服務(wù)，全力以赴助力疫情防控。

靠前謀劃，制定應(yīng)急預(yù)案

該行多次召開疫情防控工作會議，制定中心支行疫情防控工作方案，落實(shí)防疫和經(jīng)營兩手抓、兩手硬，堅(jiān)決做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)；制定了《業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案》，抽調(diào)各部門、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)骨干組成業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急小組，按照最小必要原則進(jìn)行駐行值守，確保在突發(fā)情況下能迅速調(diào)配人員，保證支行網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)行不斷檔。

金融賦能，服務(wù)按章有序

本輪疫情期間，該行西津西路支行在獲知某企業(yè)客戶疫情防控資金及工資代發(fā)業(yè)務(wù)需求后，緊急調(diào)配人員到崗，及時(shí)開辟“綠色通道”，于當(dāng)日下班前為企業(yè)撥付資金100余萬元。該行積極滿足企業(yè)客戶資金需求，累計(jì)發(fā)放貸款450萬元，為中小企業(yè)紓困解難提供強(qiáng)有力的金融保障。同時(shí)，充分利用微信群、電話等形式積極引導(dǎo)客戶利用網(wǎng)銀辦理賬戶對賬、資金支付等業(yè)務(wù)，減少不必要的人員流動(dòng)。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。中國銀行七里河中心支行將在省分行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心、慎終如始、再接再厲，不斷完善支持舉措，全力保障金融服務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行，助力疫情防控。（宗明江）

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