“我是一名尿毒癥患者，因為小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)了新冠肺炎確診病例，小區(qū)被封控管理，我的健康碼也成為了‘黃碼’，原本一周需進行三次透析治療，現(xiàn)在離上次治療已經(jīng)間隔五天了，長此以往對我的生命有危險�！备拭C省蘭州市市民才華（化名）在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”開設(shè)的“甘肅新冠肺炎疫情防控求助與建議通道”留言，反映自己因居住在封控管理小區(qū)，透析治療有困難。

同樣的情況還發(fā)生在劉先生家中，“我居住的小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)新冠肺炎確診病例后，老伴已經(jīng)有幾天沒有接受透析治療了，明顯感覺到身體不適，希望我們這些老年病患在疫情期間能夠有更加便捷的就醫(yī)渠道�！眲⑾壬�留言反映。

甘肅省委督查室收到留言后，第一時間將留言轉(zhuǎn)辦到蘭州市委辦公室，并進行了督辦。據(jù)介紹，收到留言后，蘭州市七里河區(qū)衛(wèi)健局工作人員與才華取得了聯(lián)系，并告知患者由于轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)缺乏所需透析設(shè)備，他們已聯(lián)系甘肅省第三人民醫(yī)院，將患者轉(zhuǎn)送至該醫(yī)院接受治療。

救護車在封控管理小區(qū)外等待需進行透析治療的患者。蘭州市委辦公室供圖

“每周一、三、五我都需要進行透析治療，一次治療需要四個小時�，F(xiàn)在做治療方便多了，我先聯(lián)系社區(qū)工作人員提出我的治療需求，社區(qū)工作人員會幫我聯(lián)系好救護車，跟我約定好時間和乘車地點，救護車會送我去定點醫(yī)院做透析治療，謝謝你們！”電話回訪中，才華介紹了自己近幾天的就醫(yī)情況。

劉先生所在社區(qū)的工作人員也與他取得了聯(lián)系，根據(jù)封控管理小區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)管理要求，社區(qū)已向小區(qū)派駐醫(yī)務(wù)人員，并建立了“綠色通道”，透析患者可通過“綠色通道”，由專人專車轉(zhuǎn)送至蘭州市第一人民醫(yī)院接受治療。

醫(yī)護人員在蘭州市七里河區(qū)土門墩街道接需要進行透析治療的患者去醫(yī)院。蘭州市委辦公室供圖

據(jù)了解，11月5日，蘭州市新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布了《關(guān)于進一步加強疫情防控應(yīng)急處置期間血液透析患者及急危重癥患者醫(yī)療服務(wù)的通知》（以下簡稱《通知》），明確了蘭州市疫情防控應(yīng)急處置期間血液透析、急危重癥救治等醫(yī)療服務(wù)管理相關(guān)事宜。

《通知》要求，社工委要準確摸清蘭州市血液透析患者底數(shù)，指定專人負責，確保24小時電話暢通，及時將患者就醫(yī)信息及時上報所在地縣區(qū)衛(wèi)健局，由縣區(qū)衛(wèi)健局協(xié)調(diào)與定點醫(yī)療機構(gòu)確定透析治療時間。同時，聯(lián)系志愿者車隊，確定接送患者的專車，“黃碼”患者要安排專人專車接送。

《通知》指出，血液透析機構(gòu)要將每日患者透析情況建立臺賬，于當日18:00前向轄區(qū)衛(wèi)健局上報。急危重癥定點救治機構(gòu)要建立救治綠色通道，對于急危重癥患者不得推諉拖延，對不能提供48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告的患者，在積極搶救的同時進行核酸檢測。不得以疫情防控為由延誤治療或推諉急危重癥患者，同時嚴格按照院感防控要求做好人員防護。

“‘甘肅新冠肺炎疫情防控求助與建議通道’開通以來，甘肅省委督查室堅持把辦好網(wǎng)民留言作為助力疫情防控的重要抓手，按照省委主要領(lǐng)導(dǎo)批示要求和省疫情聯(lián)防聯(lián)控日調(diào)度會議精神，充分調(diào)動全省黨委督查系統(tǒng)力量，先后兩次下發(fā)通知，提出工作要求�！备拭C省委督查室主要負責人說，“我們采取每日分解下發(fā)留言清單、每日調(diào)度反饋辦理結(jié)果的方式，督促一條條留言得到及時回應(yīng)，一個個問題得到妥善解決，在疫情大考中以言必行、行必果的督查擔當，讓群眾心中有熱度�！�

@甘肅老鄉(xiāng)，您在疫情防控期間遇到了哪些急難愁盼？來“甘肅新冠肺炎疫情防控求助與建議通道”留言。

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