“為了讓老人的晚年生活過得舒心，我們將生活照料、家政便民、康復(fù)理療及精神慰藉等服務(wù)制作成‘菜單’，老人按需‘點(diǎn)單’，中心‘派單’送服務(wù)，并對(duì)服務(wù)全程跟蹤、監(jiān)督、作出評(píng)價(jià)。”金川區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)中心主任楊紅巖介紹說，金川區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為全區(qū)城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)人員和特殊困難老人等群體提供家政服務(wù)、配餐送餐等無償或低償上門服務(wù)，目前已為全區(qū)老年人提供服務(wù)4萬余人次。

市委市政府將金昌市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革納入全市重點(diǎn)工作，成立居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了黨政主導(dǎo)、部門配合、社會(huì)參與的工作推進(jìn)機(jī)制，通過探索居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新方法、新路徑，推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革，力爭(zhēng)年底建成全域智慧養(yǎng)老體系，城鄉(xiāng)居民和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率達(dá)100%。

金昌市先后投資近3000萬元，改建或新建城市社區(qū)日間照料中心31所、農(nóng)村互助老人幸福院118所，并根據(jù)老年人需求，建成了日間休息、休閑娛樂、圖書閱覽、康復(fù)保健和配餐就餐5個(gè)功能室，全天候向老年人免費(fèi)開放。組織街道、社區(qū)（村）對(duì)本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人口進(jìn)行入戶調(diào)查、登記、核實(shí)，建立老年人基本資料、服務(wù)需求信息數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)老年人需求提供上門服務(wù)。同時(shí)，在全市建立養(yǎng)老服務(wù)站，初步形成養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)狀運(yùn)營(yíng)模式和“15分鐘”養(yǎng)老服務(wù)圈。

通過建立市級(jí)養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心和縣、區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，金昌市實(shí)現(xiàn)了省、市、縣（區(qū)）三級(jí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，形成了以服務(wù)熱線、手機(jī)APP客戶端、微信公眾號(hào)等為載體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過線上管理和線下服務(wù)緊密結(jié)合，為60歲以上的居家老年人提供助醫(yī)助浴、配餐送餐、家政保潔等無償或抵償便捷服務(wù)。目前，市級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)信息綜合管控平臺(tái)、縣區(qū)分平臺(tái)已投入試運(yùn)行，正在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和模塊加載。

永昌縣推行“時(shí)間銀行·公益志愿”項(xiàng)目，由黨員先鋒、團(tuán)員先鋒和婦聯(lián)先鋒組成志愿服務(wù)隊(duì)，建立“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，為城鄉(xiāng)分散特困供養(yǎng)人員中的全失能和半失能人員提供家政服務(wù)、陪同就醫(yī)、情感陪護(hù)等服務(wù)。金川區(qū)結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，探索設(shè)立“孝善基金”，開啟了農(nóng)村“子女自愿交納贍養(yǎng)費(fèi)+財(cái)政補(bǔ)貼+幫扶單位資助+愛心企業(yè)和愛心人士捐助+‘文明股’獎(jiǎng)懲”的孝善養(yǎng)老新模式，購(gòu)置17輛配餐車，由互助老人幸福院派專人上門送餐，為失能、半失能老人吃飯難疏通“最后一公里”。

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