“領(lǐng)導(dǎo)留言板”截圖。

4月27日，甘肅省蘭州市一位網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言反映，早高峰期間在西固區(qū)玉門街什字公交站乘坐77路公交車時(shí)，由于等車乘客較多存在擠不上公交車的現(xiàn)象。

網(wǎng)民留言圖片。來(lái)源：人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”

據(jù)了解，針對(duì)乘客反映早高峰乘車難的問(wèn)題，5月25日蘭州公交集團(tuán)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全司線路運(yùn)營(yíng)措施的通知》，要求充分運(yùn)用智能調(diào)度系統(tǒng)和車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)，全天候?qū)θ��?41條線路進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度，出現(xiàn)道路擁堵情況，第一時(shí)間人工干預(yù)，調(diào)整該線路發(fā)車班次。此外，早晚高峰時(shí)段，蘭州公交集團(tuán)對(duì)全市各主要路口、擁堵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏導(dǎo)，根據(jù)各線路運(yùn)行實(shí)際及擁堵節(jié)點(diǎn)靈活調(diào)度車輛，最大限度減少站點(diǎn)乘客的候車時(shí)間，提高線路運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

6月28日上午7點(diǎn)40分，早高峰期間正在玉門街什字公交站等車的市民們。人民網(wǎng) 王文嘉攝

6月10日，蘭州市西固區(qū)交通服務(wù)中心對(duì)網(wǎng)友留言回復(fù)稱，為最大限度地改善乘客乘車環(huán)境，蘭州公交集團(tuán)第四客運(yùn)公司已要求相關(guān)部門加強(qiáng)高峰時(shí)段的靈活調(diào)度，減少車輛的滯站時(shí)間，加大線路車輛的周轉(zhuǎn)率。同時(shí)，責(zé)令車隊(duì)加強(qiáng)車輛技術(shù)狀況的保養(yǎng)維護(hù)，確保車輛的完好有效，保證工作車率，加強(qiáng)對(duì)線路的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

6月28日早高峰期間，一輛77路公交車駛?cè)胗耖T街什字公交站。人民網(wǎng) 王文嘉攝

6月28日，周一早高峰期間，從早上7點(diǎn)26分到8點(diǎn)25分，共有12趟77路公交車進(jìn)站，平均5分鐘就有一趟77路進(jìn)站。正在西固區(qū)玉門街什字公交站等車的蘭州市民劉先生說(shuō)：“之前早高峰乘車要等15分鐘才來(lái)一趟車，最近5分鐘左右就有一趟車進(jìn)站，上班方便多了�！�

蘭州公交集團(tuán)在終點(diǎn)站儲(chǔ)備的應(yīng)急車輛。（蘭州公交集團(tuán)供圖）

據(jù)悉，蘭州公交集團(tuán)還根據(jù)各線路實(shí)際情況，制定精細(xì)排班計(jì)劃，將線路發(fā)車間隔精確到±1分鐘，同時(shí)增加早晚高峰兩頭班運(yùn)力，每條線路均抽調(diào)車輛安排早晚高峰期運(yùn)行，優(yōu)化高峰時(shí)段運(yùn)力。在此基礎(chǔ)上，蘭州公交集團(tuán)還預(yù)備了100臺(tái)以上車輛應(yīng)對(duì)高峰期或者突發(fā)狀況。

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