蘭州市政務(wù)服務(wù)中心切實(shí)解決企業(yè)難題

“營(yíng)商環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)根植之土、市場(chǎng)主體活力之源、地方發(fā)展生命之氧，只有不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，才能真正解放生產(chǎn)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力�！边@是蘭州市委副書(shū)記、市長(zhǎng)張偉文在5月28日召開(kāi)的2021年全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)上強(qiáng)調(diào)的。在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上“多用精微之力”“多積尺寸之功”一直以來(lái)也是蘭州市政務(wù)服務(wù)中心努力的方向。

今年以來(lái)，市政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，聚焦企業(yè)和群眾煩心事、揪心事，緊盯企業(yè)服務(wù)需求，精準(zhǔn)助力企業(yè)紓困解難，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。值得一提的是，為詳情了解企業(yè)所需所求，市政務(wù)服務(wù)中心主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，多次對(duì)接項(xiàng)目各方，召開(kāi)協(xié)調(diào)輔導(dǎo)會(huì)，建立項(xiàng)目服務(wù)微信群，指定專(zhuān)人跟蹤落實(shí)。通過(guò)一系列舉措，切實(shí)為企業(yè)疏通堵點(diǎn)，解決企業(yè)“急難愁盼”，助力蘭州市營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化發(fā)展。

實(shí)施“會(huì)診把脈”

切實(shí)解決企業(yè)難題

蘭州奧體中心是省列、市列重大項(xiàng)目，重點(diǎn)民生工程。奧體中心項(xiàng)目工程的按期交付使用意義重大，尤其是工程的順利驗(yàn)收更是檢驗(yàn)工程質(zhì)量，保障群眾安全的重要工作�；�于此，蘭州市政務(wù)服務(wù)中心組織召開(kāi)蘭州奧體中心聯(lián)合驗(yàn)收前期輔導(dǎo)會(huì)。

“由于工期緊張，任務(wù)繁重，我們急需抓緊時(shí)間開(kāi)展驗(yàn)收工作，但如何開(kāi)展工作我們卻是無(wú)從下手”，“工程量大，有五個(gè)單體項(xiàng)目，怎么驗(yàn)收能最快，最節(jié)省時(shí)間”，“各個(gè)項(xiàng)目都需要哪些資料，希望審批部門(mén)提前告知，準(zhǔn)備資料過(guò)程中一旦遇到問(wèn)題也希望能得到審批部門(mén)的及時(shí)回復(fù)”……會(huì)上，蘭州奧體中心項(xiàng)目單位擺明了問(wèn)題，提出了期望。

針對(duì)蘭州奧體中心項(xiàng)目單位提出的問(wèn)題，各審批部門(mén)圍繞消防、人防、水務(wù)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃用地等驗(yàn)收事項(xiàng)進(jìn)行了一一解答，并承諾“需要協(xié)調(diào)的將積極協(xié)調(diào)，所有審批事項(xiàng)按規(guī)定申請(qǐng)辦理，并通過(guò)‘容缺受理’的方式加快審批速度”。項(xiàng)目涉及多方還達(dá)成共識(shí)，對(duì)于項(xiàng)目驗(yàn)收工作審批部門(mén)將提前介入，有問(wèn)題隨時(shí)通過(guò)項(xiàng)目輔導(dǎo)微信群進(jìn)行溝通。切實(shí)讓企業(yè)少“跑路”，多解決問(wèn)題，有效縮短驗(yàn)收時(shí)間。

蘭州奧體中心項(xiàng)目單位負(fù)責(zé)人將此次會(huì)議定義為“一場(chǎng)及時(shí)雨”，他說(shuō)：“這次會(huì)議召開(kāi)得非常及時(shí)，準(zhǔn)確把脈了項(xiàng)目驗(yàn)收難點(diǎn)，為企業(yè)解決困難提出合理化建議，讓我們找到了方向，堅(jiān)定了建好項(xiàng)目，按期完工的信心。”

搭建多方服務(wù)平臺(tái)

提升項(xiàng)目建設(shè)速度

5月27日上午，為加快推進(jìn)市教育系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)工作，助力蘭州市教育系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)，市政務(wù)服務(wù)中心組織召開(kāi)市教育系統(tǒng)基建項(xiàng)目輔導(dǎo)會(huì)，就蘭州五十一中九州分校、一只船小學(xué)揚(yáng)帆校區(qū)、何家莊幼兒園、五泉小學(xué)、十九中教育集團(tuán)南校區(qū)、教師進(jìn)修附小、清華小學(xué)、駱駝灘新建學(xué)校等8個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，與項(xiàng)目單位、各審批部門(mén)單位共同研究并協(xié)調(diào)項(xiàng)目遇到的困難及問(wèn)題，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

會(huì)上，蘭州五十一中九州分校項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出“需要市自然資源局協(xié)調(diào)完成土地劃撥”，城關(guān)區(qū)教育局負(fù)責(zé)人提出“一只船小學(xué)揚(yáng)帆校區(qū)等需協(xié)調(diào)人防辦出具人防工程批復(fù)”……針對(duì)市教育系統(tǒng)基建項(xiàng)目有關(guān)項(xiàng)目單位提出的問(wèn)題，各審批部門(mén)圍繞各自業(yè)務(wù)一一作了詳細(xì)的解答。

“教育是重要的民生工程，要凝聚起做好教育系統(tǒng)項(xiàng)目的共識(shí)，各部門(mén)要加快教育項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，積極全力為市教育項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)�！笔姓�務(wù)服務(wù)中心副主任朱鋒提出，審批部門(mén)要加快審批速度，加強(qiáng)信息聯(lián)動(dòng)，積極溝通聯(lián)系�！拔覀兏鞑块T(mén)都要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目單位的支持，后期仍需要多方需要協(xié)調(diào)的，中心還將繼續(xù)組織相關(guān)部門(mén)窗口進(jìn)行輔導(dǎo)，積極為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)搭建服務(wù)平臺(tái)�！�

通過(guò)項(xiàng)目協(xié)調(diào)輔導(dǎo)會(huì)助力企業(yè)紓困解難只是市政務(wù)服務(wù)中心全方位開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，市政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)“小蘭幫辦”為126個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展幫代辦，為恒大文旅城等多個(gè)項(xiàng)目提供上門(mén)服務(wù)48余次，助力“白塔山景區(qū)改造升級(jí)”“市車(chē)管所異地重建”“市十一中教學(xué)樓拆除重建”等一批重大項(xiàng)目順利開(kāi)工。截至目前，全市跟蹤項(xiàng)目128項(xiàng)，辦結(jié)立項(xiàng)手續(xù)102個(gè)，辦結(jié)規(guī)劃手續(xù)72個(gè)，開(kāi)工前審批手續(xù)全部辦結(jié)27個(gè)，占項(xiàng)目總數(shù)的21.4%。